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訂單狀態

 

 如何查詢訂單
    打開人民同泰健康網,點擊右上角的【登錄】,正確輸入用戶名和密碼即可登錄會員,在【我的訂單】中點擊【商品訂單】即可根據訂單號及訂單生成日期查詢您的訂單。

 

訂單狀態说明 


    一个人民同泰健康网的新订单从下单到订单完成,会经历各种状态,我们会将各种状态显示在订单详情页面,希望以此种方式让您更好的了解订单情况,及时跟踪訂單狀態,打消疑虑并顺利完成购物。以下是訂單狀態的简单說明:
    訂單等待確認:您的訂單正在等待我們的客服進行人工確認。藥品不同于其它商品,人民同泰健康網對于每一張新的訂單都會通過人工和訂貨用戶進行確認情況和進行用藥指導。
    收到用戶付款:人民同泰健康網收到您訂單的付款。
    已發貨給用戶:您訂購的商品已經發出,正在運送的途中。
    訂單完成:此次交易已經完成,希望能得到您的滿意。
說明:
訂單等待確認:該狀態說明您訂購的某類商品缺貨,需要人民同泰健康網將貨物備齊後訂單才會恢複正常狀態,此狀態下請您不要進行付款操作,以免貨物無法備齊而占用您的貨款。

 
     订单操作
     1 如何刪除/取消訂單
    訂單信息中點擊我的訂單既可根據訂單號及訂單生成日期查詢您的訂單,然後在操作欄點擊刪除即可,需要注意的是,如果您已经付款或此订单已经确认,您将不能随意刪除您的订单,如有问题请和我们的客服联系。
     2 如何修改訂單
    訂單信息管理中點擊我的訂單既可根據訂單號及訂單生成日期查詢您的訂單,然後在操作欄點擊修改即可修改訂單的藥品種類,數量以及聯系人信息等。


     需要注意的是,如果您已经付款或此订单已经确认,您将不能随意修改或者刪除您的订单,如有问题请和我们的客服联系,或者拨打客服电话400-600-3777

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